Privacy

INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali dell'utente sono utilizzati da ALBERGO FIRENZE S.R.L., che ne è titolare per il trattamento, nel rispetto dei principi di protezione dei dati personali stabiliti dal Regolamento GDPR 2016/679 e della normativa nazionale in vigore.

FONTE DEI DATI PERSONALI
La raccolta dei dati personali viene effettuata da registrando i dati raccolti direttamente presso interessato, al momento del contatto iniziale o di successive comunicazioni/acquisiti in fase di registrazione tramite sito web.

MODALITÀ E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DATI
La informiamo che il trattamento dei Suoi dati personali avverrà, nel rispetto delle disposizioni previste dal GDPR, mediante strumenti cartacei, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza in conformità alle disposizioni previste dall’articolo 32 GDPR.

Finalità di trattamento:
- Invio di preventivo soggiorno su richiesta del cliente
- Adempiere agli obblighi precontrattuali e contrattuali derivanti dall'esecuzione della prestazione da Voi richiesta
- Gestione del nominativo ai fini dell'assegnazione camera e della prenotazione
- Gestione degli strumenti di pagamento elettronici (carte di credito e debito moneta elettronica)
- Invio di newsletter, comunicazioni di cortesia e/o di materiale promozionale/informativo

In particolare, per le finalità specificate di seguito i dati dell’utente saranno trattati SOLO su specifica accettazione del consenso:

- Invio di newsletter, comunicazioni di cortesia e/o di materiale promozionale/informativo 
- Consenso al trattamento di dati particolari (dati relativi allo stato di salute riferiti alla comunicazione di allergie ed intolleranze alimentari legati alla fase di somministrazione di alimenti e bevande):

BASE GIURIDICA
Le basi giuridiche su cui si fonda il trattamento per i dati comuni, secondo l'Art.6 del Regolamento GDPR, sono: Legittimo interesse; Obbligo di legge; Consenso;

Le basi giuridiche su cui si fonda il trattamento per categorie particolari di dati personali, secondo l'Art.9 del Regolamento GDPR, sono: Legittimo interesse; Consenso;

CATEGORIE DI DESTINATARI
Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate alle seguenti categorie di destinatari: Autorità di vigilanza e controllo; Banche e istituti di credito; Forze di polizia; Studi legali; Uffici giudiziari;

Nella gestione dei suoi dati, inoltre, possono venire a conoscenza degli stessi le categorie di persone autorizzate/incaricate dal titolare del trattamento e dai responsabili esterni (Commercialista; Centro assistenza gestionale alberghiero; Consulente informatico; Agenzia di marketing e comunicazione;) individuati per iscritto ed ai quali sono state fornite specifiche istruzioni scritte circa il trattamento dei dati.

PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati saranno trattati per tutto il tempo necessario allo svolgimento del rapporto commerciale in essere e conformemente ai periodi di conservazione previsti dalla legge.

DIRITTI DELL’INTERESSATO
1. Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale in vigore, l'interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:

- richiedere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso dell’interessato – art. 15 del Regolamento 679/2016);
- conoscerne l'origine;
- riceverne comunicazione intelligibile;
- avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
- richiederne l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al - perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti (diritto di rettifica e cancellazione – artt. 16 e 17 del Regolamento 679/2016);
- diritto di limitazione e/o di opposizione al trattamento dei dati che lo riguardano (art. 18 del Regolamento 679/2016);
- diritto di revoca;
- diritto alla portabilità dei dati (art. 20 del Regolamento 679/2016);
- nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
- il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo (diritto di accesso dell’interessato – art. 15 del Regolamento 679/2016).

Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è ALBERGO FIRENZE S.R.L., p.iva e c.f.00807210117, via Pietro Paleocapa 7 – 19122 La Spezia (SP)
Email: direzione@hotelfirenzecontinentale.it
Telefono: 0187 733398